LIVRAISON / RETRAIT DES PRODUITS

Retrait au dépôt

Tous les produits peuvent être retirés directement au dépôt (93, Seine-Saint-Denis).
Après la commande, il faut contacter le service client par mail directement, afin d'obtenir plus de détails pour le retrait des produits.

Les retraits ne se font qu'uniquement après avoir fixé un RDV.
Aucun retrait ne pourra se faire sans RDV.
Il faut impérativement nous contacter, par mail de préférence, pour connaitre la disponibilité des produits.

La mise à disposition en point de retrait est totalement gratuite

Au moment de l'enlèvement, n'oubliez pas de vous munir :

- La confirmation de votre commande
- Une pièce d'identité pour toute commande inférieure ou égale à 200 €
- Deux pièces d'identité ou une pièce d'identité plus un justificatif de domicile, ainsi que la CB qui a servi au paiement pour toute commande supérieure à 200 €

 Si vous souhaitez envoyer un transporteur ou une tierce personne pour récupérer votre commande, ce dernier devra présenter en plus des pièces citées ci-dessus, une lettre de procuration manuscrite et signée de votre main attestant que vous autorisez ce transporteur ou cette tierce personne à retirer votre commande muni du numéro de commande et du montant de la commande.

Envoi

Tous nos colis partent de notre plate-forme en Colissimo Recommandé 48h/72h (La Poste), par défaut. Un numéro de suivi vous sera donné après envoi. Vous pourrez ainsi suivre votre colis directement sur le site de La Poste.

Actuellement, pour les produits volumineux, tels que les capots, pare-chocs et pack de jantes, aucun envoi en dehors de la France métropolitaine n'est possible.
Pour ces envois vers le reste du monde, veuillez nous contacter directement pour avoir un devis du coût de manutention et transport.