Comme répondu à votre mail, le produit que vous avez commandé correspond bien à la description et au véhicule.
Votre carrossier n'a tout simplement pas voulu l'installer probablement parce qu'il y a des trous à effectuer pour installer le becquet (indiqué dans le descriptif du produit).
De plus, si le produit ne vous convient pas, vous disposez de 15 jours pour le retourner et vous rembourser.
compétent
livraison rapide, fidèle et bien protégée
Félix15/10/2019
Rapide
Très rapide commande le Matin. Reçu le lendemain fin d’après midi
Mr ml15/10/2019
Negozio
Ottimo negozio, grande venditore
Valentino11/10/2019
Merci pour le support
J aime l aide apporter via le téléphone pour ne pas effectuer d achat qui ne correspondrait pas à mon bmw
E46 330 cd09/10/2019
marche pied pour x6 f16 m50d
rapide et efficace
andy08/10/2019
10
Fournisseur au top
Stephane 08/10/2019
EVITER CE SITE
Lors de mon achat j ai appelé le site pour savoir si le produit convenez à mon véhicule, après une étude bien poussé par leur équipe ils m'ont bien confirmé la comptabilité et que le produit avait été testé sur le même véhicule que le bien. Après que mon carrossier me fait voir l'incompatibilité du diffuseur, j' ai demandé au site de me faire voir la photo de leur voiture test avec le diffuseur et là surprise impossible d'avoir une photo. Sans certitude je pense qu'il se monte sur une berline car sur le site le diffuseur est monté sur une berline.. Le site accepte bien le renvoi de la pièce mais ATTENTION PARCOURT DU COMBATTANT. C est à dire repartir chez le carrossier, prendre des photos avec date et heure sur les photos. Emballage à l'identique et toutes les pièces sont bien emballés avec du scotch tout au tour donc impossible de les déballé proprement. IL AURAIT ETE PLUS SIMPLE DE VERIFIER LA COMPTAILITE DU PRODUIT ET DE REVENIR VERS MOI MAIS DIALOGUE DE SOURD, LE PRODUIT SE MONTE BIEN SUR MON VEHICULE ET LE MONTAGE A ETE MAL FAIT, Malgré une photo envoyé mais pas accepté car pas de date donc pas de remboursement !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! A CE JOUR J AI UN DIFFUSEUR DANS MON GARAGE QUI MA COUTE PLUS DE 300 EUROS SNIF
tony07/10/2019
Answer:
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Le produit se monte bien sur BERLINE comme indiqué dans le descriptif. Nous n'avons jamais reçu les photos demandées.
De plus, votre demande s'est effectuée au-delà des 15 jours, même si généralement, nous pouvons tolérer quelques jours en plus sans aucun soucis pour le remboursement.
Super
Livraison expresse je recommande
Dom07/10/2019
marche pied
bon site
agréable a visiter
jéjé03/10/2019
10/10
Tres bien
Farid02/10/2019
Bon site
pas de souci... du choix et tarifs corrects
Alexis 50329/09/2019
traitement de la commande et réception rapide
colis reçu en 3 jours, alors que j'ai commandé le samedi, transport un peu trop cher à mon gout,, mais le colis est arrivé rapidement en parfait état
JPL530029/09/2019
livraison
pour la livraison rien a dire très rapide
routiers8028/09/2019
.
.
bernard27/09/2019
10
Professionnels
À bientôt
Bravo
Vincent 27/09/2019
Pas sérieux
Mail envoyé comme quoi il me manquait Le kit de montage Et toujours sans réponse depuis deux jours
Stef 25/09/2019
Answer:
Merci pour retour (négatif, certes).
Nous n'avons jamais reçu de mail de votre part.
Concernant le kit de montage de votre produit, comme indiqué sur le descriptif, il n y a aucune notice.
Cela reprend les fixations d'origine, comme chez BMW : il suffit de démonter les bas de caisse et de replacer les marches pieds sans aucune modification.
Si vous n'avez les compétences, il est toujours conseillé de confier le travail à un carrossier / professionnel, qui sauront le monter sans aucun soucis (plug and play).
85.4%
(1686 reviews)
Average rating: 8.8/10
8.7%
(171 reviews)
Number of reviews: 1974
5.9%
(117 reviews)
Extrêmement dessue
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Comme répondu à votre mail, le produit que vous avez commandé correspond bien à la description et au véhicule.
Votre carrossier n'a tout simplement pas voulu l'installer probablement parce qu'il y a des trous à effectuer pour installer le becquet (indiqué dans le descriptif du produit).
De plus, si le produit ne vous convient pas, vous disposez de 15 jours pour le retourner et vous rembourser.
Lors de mon achat j ai appelé le site pour savoir si le produit convenez à mon véhicule, après une étude bien poussé par leur équipe ils m'ont bien confirmé la comptabilité et que le produit avait été testé sur le même véhicule que le bien. Après que mon carrossier me fait voir l'incompatibilité du diffuseur, j' ai demandé au site de me faire voir la photo de leur voiture test avec le diffuseur et là surprise impossible d'avoir une photo. Sans certitude je pense qu'il se monte sur une berline car sur le site le diffuseur est monté sur une berline.. Le site accepte bien le renvoi de la pièce mais ATTENTION PARCOURT DU COMBATTANT. C est à dire repartir chez le carrossier, prendre des photos avec date et heure sur les photos. Emballage à l'identique et toutes les pièces sont bien emballés avec du scotch tout au tour donc impossible de les déballé proprement. IL AURAIT ETE PLUS SIMPLE DE VERIFIER LA COMPTAILITE DU PRODUIT ET DE REVENIR VERS MOI MAIS DIALOGUE DE SOURD, LE PRODUIT SE MONTE BIEN SUR MON VEHICULE ET LE MONTAGE A ETE MAL FAIT, Malgré une photo envoyé mais pas accepté car pas de date donc pas de remboursement !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! A CE JOUR J AI UN DIFFUSEUR DANS MON GARAGE QUI MA COUTE PLUS DE 300 EUROS SNIF
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Le produit se monte bien sur BERLINE comme indiqué dans le descriptif. Nous n'avons jamais reçu les photos demandées.
De plus, votre demande s'est effectuée au-delà des 15 jours, même si généralement, nous pouvons tolérer quelques jours en plus sans aucun soucis pour le remboursement.
Mail envoyé comme quoi il me manquait Le kit de montage Et toujours sans réponse depuis deux jours
Merci pour retour (négatif, certes).
Nous n'avons jamais reçu de mail de votre part.
Concernant le kit de montage de votre produit, comme indiqué sur le descriptif, il n y a aucune notice.
Cela reprend les fixations d'origine, comme chez BMW : il suffit de démonter les bas de caisse et de replacer les marches pieds sans aucune modification.
Si vous n'avez les compétences, il est toujours conseillé de confier le travail à un carrossier / professionnel, qui sauront le monter sans aucun soucis (plug and play).
Néanmoins, vous pouvez retrouver la méthode, à l'image du montage des marches pieds pour BMW X5 (aussi indiqué dans le descriptif de votre produit commandé) : https://www.jaimemavoiture.fr/blog/installation-marches-pieds-bmw-x5/